【大事小事重点关注】美发变“毁发”,责任谁来负?

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13

家住大湾附近的沈月红,过年期间去美发店做头发,没想到美发没美成,反而变“毁发”,怎么回事呢?


沈月红说,过年期间自己想换个发型,听朋友说大湾附近有一家名叫金剪刀的美发店不错,大年初四当天,沈月红就来到这家美发店,老板建议她做直板烫,说是不同的药水价位不同。






沈月红说,为了有一个好的效果,她选择了最贵的那款药水。价格确定是380元做直板烫,可是在店员上药水时,沈月红感觉头皮有些不舒服。她当时就问,这是不是不好的药水?工作人员说,抹药水时都有一点这样的反应,并赶快给她头发上喷了些水。



沈月红告诉记者,喷完水后,她感觉头皮没那么疼了,店员接着给她洗发,吹干,然后用夹板拉发,就在这时,她发现自己的头发掉下了一大撮。



沈月红说,见此情况,美发店老板当时就说,头发做坏了,给她免费护理一次,并免掉直板烫380元的费用。


当时沈月红也答应了,可是让她没想到的是,回家后自己掉的头发远不止头顶上这一块,而且每次洗头,头发都在掉,这让沈月红有点担心。为此,她再次去了这家美发店。



沈月红说,美发店老板说最多给她赔偿300块钱,但是她不同意。因为头发毁的太严重了,还不停的在掉,她说这么点钱去看病连医药费都不够。


情况是否如沈月红所说呢?记者跟随沈月红前往金剪刀美发店了解情况。店老板向记者出示了药水的合格证书,表示沈月红头顶脱发是他们技术不当造成的,但是洗头继续掉发,她认为另有原因。 


原来,沈月红去年生完小孩后,也出现了掉发的现象。两人再次对赔偿费用进行协商,却依旧无法达成共识。那么沈月红该怎么办呢?更多详细内容请关注今晚20:30播出的《大事小事》。



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