(柜台里放着翻新用的手机壳)
据吴先生介绍,他前往手机市场维修自己的一部智能手机,在维修过程中,看到这家手机销售点不仅维修手机,而且还从事“新”手机的销售业务,型号从iPhone4到iPhone6全系列手机都有。吴先生长了个心眼,回家后,他通过苹果官方网站进行手机序列号查询,发现网站上显示的手机激活日期与实际激活日期不相符,吴先生这才明白,自己拿回来的是一部翻新机。
随后,吴先生多次前往手机市场调查,发现市场上不仅有苹果手机的整机销售,也出售苹果手机的各种配件,吴先生甚至还看到正在包装手机,并为手机塑封的工序,“翻新苹果手机已经成为一个产业链,目前成规模销售。”吴先生说。
按照吴先生提供的信息,昨天,记者暗访了沈阳某手机市场。在一家柜台内,记者看到苹果手机中的4、4S、5、5S、6及iPhone6 Plus配件齐全,包括边键、尾插排线、开机排线、喇叭、电池、wifi模块等配件应有尽有。记者向服务员询问得知,所有配件都不是原厂的,因此价格很便宜,如iPhone4手机的前屏幕,零售价格只有100元,如果是行内的批发价,则只需要十几元。苹果手机其他型号的前屏幕价格,则是按照出售时间逐一上涨。
在二楼一角落内,记者看到大量的苹果手机包装盒被堆积在地上,一名服务员正蹲在地上清点数目,一名上货人模样的女子则坐在椅子上一面催促,一面使用手中的手机发信息。记者注意到,这里不仅销售苹果手机包装盒,还搭配包装盒外面的塑封袋。
记者跟随上货女子,发现这些苹果手机包装盒随后被拿到楼下的销售大厅。在一处角落内,一名女子一边查看手机背面的串码,一边将数字记录在一个笔记本上。记录完手机串码后,每个包装盒内被放置一部iPhone手机,女子先是用记号笔标注了几个字母,随后将手机连同包装盒一同放入塑封袋内,并使用封口机封口,再使用热风筒加热,塑封袋则紧紧贴在包装盒上。
一切完毕后,女子打了一个电话,有一男一女前来取走这些手机及包装。记者跟随一男一女,看到这些包装完整的苹果手机,被分送到不同的柜台。
记者找到一名了解内情的人员,据其介绍,目前市场上出售的“过气”手机,如苹果手机中的4、4S、5、5S,如果不是从专卖店或信誉好的店铺购买,很多都是翻新的旧机器。而用来翻新的手机主要有两个渠道,一是丢失或被盗手机,二是出售的二手手机。
“旧手机拿来后,除了手机的主板不更换外,手机的其他配件,像电池、屏幕、支架、排线、后盖等一律更换,用来更换的配件,一律是小作坊生产的。”知情人说,更换这样一部手机,只需要5分钟左右,而且都是流水线方式的生产,因此每天翻新的苹果手机数量确实不少。
知情人称,更换下来的原厂配件,也并不是一无是处,这些配件经过吹灰清理后,会用在那些临时更换或维修手机的维修点,“现在没有哪家是专做全链条生意的,基本都是只负责翻新手机的一部分,要么是包装盒,要么是手机翻新,要么就是出售翻新手机。”知情人说,虽然手机是翻新的,但往往都是按照新手机出售。
根据知情人向记者提供的一份内幕报价单,报价单的日期为1月7日的价格,记者查看后注意到,以一部iPhone5S为例,全新未激活手机的价格为3850元(金色),而水货原本的价格则为2850元,无锁指纹识别好用的价格为3100元。知情人告诉记者,3850元的价格为全新手机,3100元的价格则是维修后的手机,2850元则是翻新的手机。
知情人为记者算了一笔账,回购一部二手iPhone4手机,目前的价格为四百元左右,如果稍有瑕疵或品相差点,价格还要低一些。手机被回收后,用来翻新手机的配件,大约需要200元,但出售原手机的淘汰配件也能够卖到150元。而翻新手机被当做新手机出售时,至少卖到950元,利润有500元。而其他手机则会利润更大。
记者从知情人处了解到,用来证明手机身份的IMEI号码,不法商贩也能轻而易举地修改。而多数机型的配件、包装、三包凭证,在一些市场都能批发得到。记者了解到,精明的商家通常会给消费者一颗“定心丸”,比如开出一个星期包退、三个月保修的票据。“事实上翻新机在销售前,都经过维修检测,因此在短期内不会出现质量问题,而等使用了几个月出现毛病,已经过了保修期。”
据了解,目前经营户如果以翻新手机冒充全新手机出售,属于以次充好的违法行为。消费者在购买时须仔细、慎重,尽量到正规、具有合法手续的经营单位购买,防止上当受骗;查看手机序列号是否与包装上和机身的序列号一致,如发现质量问题,及时向12315举报,寻求保护。